※ comment1: 큐팩토리에서 주문제작하는 큐입니다. 큐팩토리는 보증서 발행은 없고 주문제작이라 디자인을 보내고 의뢰하면 제작년월을 알 수 있다고 합니다
※ comment2: 원목익스텐션(10만원)
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1. 고시정보
품명/모델명
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크기
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중량
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색상
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재질
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제품구성
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동일제품의 출시년월
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제조자
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제조국
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상품별 세부사양
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품질보증기준
제품이상시 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결 기준에 의거 보상합니다.
A/S책임자와 전화번호
제조사의 A/S 규정에 따라 고객님이 직접 처리하셔야 합니다
2. 배송, 회수, 반품 / 환불 / 교환
배송
주문한 상품은 배송준비단계 이후에는 주문취소가 불가능합니다(영업일 기준 주문일 익일에 배송이 시작되므로 주문 당일에 취소하셔야 합니다)
배송비는 이용요금에 포함되어 있습니다(제주도 및 도서산간지역은 추가비용이 부과됩니다)
배송기간은 약 2일~3일 소요됩니다(주말/공휴일 제외, 평일 기준)
렌탈시작일은 배송완료일(=고객수령일)입니다
회수
대여기간에 따라 정해진 회수일에 지정 택배사에서 회수합니다
회수지연발생시 연체료가 부과됩니다. 모두의 원활한 서비스이용을 위하여 반납일은 꼭 준수하여 주시기 바랍니다
보증금은 반납 완료시 고객님의 마이페이지 보관금계정으로 환급됩니다 (상세: 결제관련 FAQ)
반품 / 환불 / 교환
중고상품의 특성상 상품 수령 당일에 한해서만 반품 가능합니다.
반품이 가능한 경우는 고시하지 않은 하자가 발견되었을 시, 별도 주문한 상대가 보유하시고 계신 하대에 체결되지 않아 사용이 불가능한 경우입니다
반품시 환불처리는 입고 및 검수 완료 후에 진행됩니다. 상품의 분실, 훼손시 정비비 및 배상액이 발생할 수 있습니다
중고상품의 특성상 교환은 불가합니다